Сервисный центр Ricoh Каталог устройств Ремонт МФУ

Ремонт МФУ Ricoh в Санкт-Петербурге

Name: Ricoh
Address: Набережная Обводного канала, 118к7, Санкт-Петербург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (812) 214-73-42
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
МФУ Ricoh до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
МФУ Ricoh от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Ricoh и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Санкт-Петербурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Ricoh мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Ricoh. Наш оператор ответит на Ваш запрос для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Ricoh.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования Ricoh. В случае сложного ремонта мы организуем транспортировку в мастерскую в сервисный центр Ricoh.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение окончательный расчет, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Ricoh сроком до 3 лет.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники Ricoh, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Цены на ремонт МФУ Ricoh

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Замена блока питания МФУ Ricoh

от 60 мин

1000 р

Ремонт автоподатчика МФУ Ricoh

от 60 мин

1700 р

Замена абсорбера МФУ Ricoh

от 60 мин

900 р

Замена лазера МФУ Ricoh

от 60 мин

1200 р

Чистка блока проявки МФУ Ricoh

от 60 мин

1700 р

Замена сканера МФУ Ricoh

от 60 мин

1200 р

Замена дуплекса МФУ Ricoh

от 60 мин

900 р

Замена вала МФУ Ricoh

от 60 мин

1500 р

Замена тормозной площадки МФУ Ricoh

от 60 мин

1200 р

Замена Wi-Fi МФУ Ricoh

от 60 мин

1800 р

Замена каретки МФУ Ricoh

от 60 мин

800 р

Замена печатной головки МФУ Ricoh

от 60 мин

1500 р

Замена печки МФУ Ricoh

от 60 мин

2500 р

Замена термопленки МФУ Ricoh

от 60 мин

2200 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Ricoh в Санкт-Петербурге

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное проявление неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Ricoh подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Ricoh. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами требуемую запчасть для любого устройства Ricoh из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Санкт-Петербург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Модели МФУ Ricoh

Ricoh M C2000

Ricoh SP 3600SF

Неисправности МФУ Ricoh

Режим работы

Программные сбои

Изображение

Проблемы с механикой

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Часто задаваемые вопросы

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте мфу Ricoh?

Применяем как фирменные, так и качественные альтернативные детали мфу Ricoh. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика мфу Ricoh?

Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы не будете ремонтировать устройство.

Сколько длится диагностика мфу Ricoh?

Обычно это 20–30 минут. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят расходы на детали и работу.

Есть ли услуга быстрого ремонта?

Да, если неисправность простая и у нас в наличии подходящие запчасти. Оставьте заявку и попросите ускорить процесс.

Выдаете ли документы после ремонта мфу Ricoh?

Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту мфу Ricoh, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Ricoh ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Ricoh будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Ремонт МФУ Ricoh в Санкт-Петербурге

Наш сервисный центр в Санкт-Петербурге специализируется на ремонте и обслуживании многофункциональных устройств (МФУ) от компании Ricoh. Мы обеспечиваем качественный и профессиональный ремонт, а также предлагаем широкий спектр услуг по техническому обслуживанию МФУ Ricoh.

Преимущества нашего сервиса

Опытные специалисты: наши высококвалифицированные инженеры имеют обширный опыт работы с МФУ Ricoh и гарантируют качественное обслуживание и ремонт вашего оборудования.
Использование оригинальных комплектующих: мы используем только оригинальные запчасти и комплектующие от Ricoh, что обеспечивает надежность и долговечность вашего устройства.
Быстрота и эффективность: мы ценим ваше время, поэтому стараемся проводить ремонт МФУ в кратчайшие сроки, не затрачивая его напрасно.

Если ваше МФУ Ricoh требует ремонта или профилактического обслуживания, не стесняйтесь обращаться к нам. Для записи на ремонт или получения консультации вы можете позвонить по телефону: +7 (812) 214-73-42. Также мы приглашаем вас посетить наш центр по адресу: Набережная Обводного канала, 118к7.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют мфу Ricoh каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных мфу Ricoh в наш сервисный центр поступают: M C2000, SP 3600SF,

По данным наших мастеров в Санкт-Петербурге по ремонту мфу Ricoh, наиболее востребованы следующие услуги: Замена блока питания, Ремонт автоподатчика, Замена абсорбера, Замена лазера, Чистка блока проявки, Замена сканера, Замена дуплекса, Замена вала, Замена тормозной площадки, Замена Wi-Fi.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Epson в Санкт-Петербурге

Сервисный центр Pantum в Санкт-Петербурге

Контакты

Служба поддержки

+7 (812) 214-73-42
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@spb.ricoh-repair-center.ru

Основной офис

Набережная Обводного канала, 118к7